體育營銷是老生常談?看澳洲酒商如何玩轉社媒
澳大利亞酒商通過結合社交媒體與體育賽事, 成功打入數百萬體育愛好者之中,并不斷向他們推廣旗下產品。
01000072015-04-28 13:55     來源:禹唐體育


禹唐:

最近,雪花啤酒與西甲簽約的消息引人關注,使得啤酒贊助體育賽事這樣老生常談的事兒又一次成為了焦點。不過,在互聯網高速發展的今天,傳統的體育營銷與新媒體的結合已經是大勢所趨。像澳大利亞一些啤酒紅酒品牌,在贊助焦點賽事的同時,就玩起了社媒,而且收到了不錯成效。

 

酒商贊助體育賽事,這也已經是屢見不鮮了。像贊助歐冠的喜力,之前贊助英超俱樂部利物浦的嘉士伯,以及國內青島啤酒、雪花啤酒,都有贊助大型體育賽事的經歷。

 

而在澳大利亞,足球、橄欖球、曲棍球等國內聯賽的贊助名單上,也有一系列包括啤酒、紅酒以及威士忌等品牌,像卡爾頓啤酒、VB等都是比較出名的啤酒。他們除了贊助這些體育賽事以外,還活躍在球迷廣布的社媒上,不僅推廣體育賽事,還推廣自己的產品,從而提高了消費者的品牌認知度、忠實度。

 

像足球、橄欖球總決賽,對澳大利亞球迷來說往往非常有吸引力。酒商們自然不會錯過這樣的機會。他們在比賽之前,就會通過臉書、推特以及手機APP等,發布一些特定主題的消息,引導球迷們關注比賽并主動參與。同時,酒商們還會做一些線上活動,讓球迷們有機會贏得決賽門票或者一些酒精飲品。

 

例如,卡爾頓啤酒就推出了一款手機APP,用戶下載這款APP并參與活動,就有機會贏得澳超決賽的門票,而且還可以贏得一些優惠券,這樣在購買啤酒的時候就會享受折扣價。如果用戶分享他們的APP或者臉書主頁,還會得到更高折扣。

 

澳大利亞一個研究飲酒的公益組織,最近出爐了一個調查報告。他們通過數據分析了2013、2014年贊助澳大利亞足球聯賽、橄欖球聯賽以及曲棍球聯賽的啤酒、紅酒品牌,發現酒商通過結合社交媒體與體育賽事, 成功打入數百萬體育愛好者之中,并不斷向他們推廣旗下產品。更重要的是,這些酒商們試圖把飲酒融入到體育文化之中,使飲酒成為觀賽體驗中不可或缺的一環。

 

酒文化與體育的融合

皇家墨爾本理工大學副教授凱特參與了這項調查報告,她談到,酒商們努力使酒文化和體育文化融合。他們通過社交媒體,宣傳飲酒是觀賽必不可少的一部分。研究稱,酒商利用社交媒體向消費者傳遞一些主題信息,當然這些信息是與由體育運動衍生的身份認同、文化認同、友誼認同等捆綁在一起的,這樣就能更有針對性且更有效地覆蓋潛在的消費者。

 

像品牌Jim Beam (占邊波本),就曾在臉書上針對消費者發一起了“你最喜愛的體育運動”的提名活動,用戶們可以提出自己自愛的運動或者為已經被提起的運動點贊、轉發。這樣,興趣相投的用戶往往會產生相應的身份認同。不要以為占邊波本就是做著玩的,他們會用帶有字母的易拉罐來拼出用戶提出的運動的名字,這樣他們的產品就會不斷地呈現在大家眼前。

 

這份報告中總結了酒商們的四種營銷策略,并總結為“行動呼吁”。第一種是呼吁競爭,啤酒紅酒品牌往往會做一些促銷活動,利用競技體育的特質來吸引并鼓勵大家去競爭;第二種是呼吁合作,品牌鼓勵用戶在網上協同創作一些內容,那樣能提高用戶的參與度;第三種是呼吁慶祝,在用戶支持的球隊或球員贏得比賽后,慶祝是一個自然而然的事情;最后一種便是呼吁消費,酒精飲料制造商們試圖營造一種現象,就是把飲酒融入到體育文化里面,使其成為觀看體育賽事的常規體驗。

 

社媒營銷

曾幾何時,關于酒的營銷廣告只出現在電視上,但是很快酒商們就瞄上了社媒,他們在用社媒結合體育的營銷方面已是身經百戰。

 

VB啤酒經常會在臉書上分享消費者的照片,照片的主人公往往身著支持球隊的球衣,手拿一罐VB啤酒,表情輕松且享受。此外,VB還會為照片配上兩句感染力強的話,這樣往往會得到不錯的用戶參與度。與體育相關的社媒營銷通常有這樣一種特點,就是采用行動呼吁的策略,鼓勵大家競爭、合作,更重要的是鼓勵球迷們去慶祝、消費他們的產品。

 

紅酒、啤酒品牌營銷經理們通過一些列途徑與消費者取得必要聯系,并延伸至他們的社交網絡。他們使用的主要的社媒平臺,非臉書、推特莫屬,不過眾多品牌也采用了手機APP等數字媒體形式來推廣自己的產品。此外,他們還采用推送、明星代言、促銷、體育視頻等形式,來聚焦消費者。

 

對這些品牌來說,與消費者或者說是體育愛好者互動的最佳時機,往往是賽事直播的時候。這樣能夠在與觀賽者分享觀賽體驗的同時,營造出一種“與你同在”的氛圍,從而博得他們的好感,為提高品牌認知打下不錯的基礎。除此之外,移動設備包括手機、平板等也是品牌深入的重點陣營。還是之前提到的VB啤酒,他們曾經在某場體育比賽進行中,推發了一條圖文消息。圖中有VB旗下的啤酒、沙發、賽事直播,然后配了一句引導性非常強的話—“這就是生活”。

 

成功背后

“互聯網+”時代的到來,為品牌制造了一個近似完美的推廣平臺。不管是新崛起電子營銷,還是一直強勢的體育營銷,在這樣一個時代,都有大量的發展空間。澳大利亞酒商們,在社媒上玩的風生水起,也給了其他品推廣一些啟發。尤其是國內的品牌制造商,像雪花啤酒、青島啤酒,都可以利用社媒發揮自己的品牌優勢。

 

不過,互聯網又是是一個管制相對匱乏的地方,對于缺乏自律以及心智尚不成熟的年輕人來說,面對社媒上天花亂墜的信息,能不能把持住自己是個疑問。這就需要政策制定者出臺一些相關細則,以及營銷上們在發布信息時有一定斟酌,在推廣品牌和產品的同時,有一定的側重性。

 

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